気になっていたので。。 [旅行関連]
スペインのマラガとマラケシュの航空券が
Webサイトからやっとチェックインはできない
けれど予約管理で参照できるようになったようで
確認したところ、あれれ、また姓と名が逆ぽい
届いたメール情報では正しかったのに
ということで、スペインのLCC ブエリング(Vueling)
航空と同様 エアーモロッコ航空にもメールしてみました
数日後やっと返信が来て見てみると
コールセンターに連絡してね の記載だけ
電話しました
もちろん、Skype です
がーん
いきなりフランス語だったので、あわせて
フランス語で会話を進めようとしたら、英語の方が
いい?って言われちゃいました
ショックでした
発音悪くなってるのかなあ。
って、単語間違えた??
まあ、しょうがないので英語で話を進めていたら
旅券番号で、思わぬ障害が
2 like number 2 , T like tokyo ..
で、 V が通じない
Bと勘違いされて、しばらくずっと
V like vacation, voiture (車), viande (肉)
まあ、今考えると相手も、いきなり国の名前とかではなく
肉、といわれても。。 と思いますが
まあ、何とか途中でわかってもらい名前を
変更してもらいました
大丈夫か、上司に確認するから待ってて下さい
ってその後はまあ問題なかったのだけど
最後に、追加の質問とかないですか?
後でアンケート送るけど回答してもらえますか?
はい、OKです。返信します と答えたけど
のあたり、ひとごとではないなあ
コールセンターどこも大変
と思ったのでした
もうこれで準備は大丈夫
なはず
Webサイトからやっとチェックインはできない
けれど予約管理で参照できるようになったようで
確認したところ、あれれ、また姓と名が逆ぽい
届いたメール情報では正しかったのに
ということで、スペインのLCC ブエリング(Vueling)
航空と同様 エアーモロッコ航空にもメールしてみました
数日後やっと返信が来て見てみると
コールセンターに連絡してね の記載だけ
電話しました
もちろん、Skype です
がーん
いきなりフランス語だったので、あわせて
フランス語で会話を進めようとしたら、英語の方が
いい?って言われちゃいました
ショックでした
発音悪くなってるのかなあ。
って、単語間違えた??
まあ、しょうがないので英語で話を進めていたら
旅券番号で、思わぬ障害が
2 like number 2 , T like tokyo ..
で、 V が通じない
Bと勘違いされて、しばらくずっと
V like vacation, voiture (車), viande (肉)
まあ、今考えると相手も、いきなり国の名前とかではなく
肉、といわれても。。 と思いますが
まあ、何とか途中でわかってもらい名前を
変更してもらいました
大丈夫か、上司に確認するから待ってて下さい
ってその後はまあ問題なかったのだけど
最後に、追加の質問とかないですか?
後でアンケート送るけど回答してもらえますか?
はい、OKです。返信します と答えたけど
のあたり、ひとごとではないなあ
コールセンターどこも大変
と思ったのでした
もうこれで準備は大丈夫
なはず
こんにちは、ご無沙汰しております。
先ごろはウッシーちゃんへのお悔みのお言葉
ありがとうございました。
四十九日を過ぎ、少し落ちついて来ましたので
ご訪問させていただきました。
by yhiga-siura (2014-05-11 16:54)